Política de envío

📦 Políticas de Envío – Relojeando

🚚 ¿Cuánto demora el envío?

  • Región Metropolitana:Si estás dentro de estas comunas (negras y amarillas) y compras de Lunes a Viernes antes de las 12:00hrs  el pedido te llegará el mismo día entre las 16:00 y 22:00hrs ⚡ O al día siguiente si compras después de las 12:00hrs.


    ⏱️ Tiempos de Entrega a Regiones (vía Bluexpres)

  • Valparaíso, O’Higgins, Maule y Ñuble: 1–2 días hábiles.

     

  • Biobío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos: 2–4 días hábiles.

     

  • Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Atacama y Coquimbo: 2–4 días hábiles.

     

  • Aysén y Magallanes: 5–10 días hábiles.

  • En caso de alta demanda (como Navidad, Cyber u otras fechas especiales), los plazos podrían extenderse levemente.

📦 ¿Con qué empresas enviamos?

  • Trabajamos principalmente con Bluexpress, aunque excepcionalmente podemos enviar con el Courier que desees.

  • Para la Región Metropolitana usamos servicios de última milla express con una pyme para que tu pedido llegue lo antes posible. (opción sin n° seguimiento)

💥 ¿Qué pasa si mi pedido llega con algún problema?

  • Todos nuestros productos viajan bien protegidos, pero si recibes algo dañado o equivocado, escríbenos de inmediato a nuestro WhatsApp +56 9 6495 3054 y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible.

🕐 Horarios de entrega

  • Las entregas en Santiago se realizan de lunes a viernes entre 16:00 y 22:00hrs. No realizamos despachos fines de semana ni feriados.

  • En Regiones, el horario es de lunes a viernes entre 08:00 y 22:00hrs y sábados entre 08:00 y 14:00hrs.